ASISTENCIA
SOPORTE DE SOFTWARE
Condiciones válidas del 01/01/2023 al 30/06/2023
Objetivos
CADatWORK ® El aprendizaje proporciona asistencia y experiencia en el uso de programas informáticos que incorporan la metodología asociada.
Este servicio forma parte de un proyecto de formación y/o apoyo a la empresa.
Recursos
Proporcione respuestas técnicas en modo privado o público a través de nuestro servicio de mensajería Slack.
Videoconferencia previa cita para las asignaturas más intensivas.
Plazos
Disponibilidad y rapidez Los recursos de aprendizaje CADatWORK están disponibles de lunes a viernes.
Recursos
Competencias del personal Nuestros consultores son expertos en el software utilizado para apoyar los procesos BIM.
Alcance de nuestro trabajo
Respuestas a preguntas sobre las versiones de software N a N-3
- ArchiCAD
- REVIT
- Simplebim
CADatWORK ® Learning no presta servicios de instalación o configuración de software.
Si determinadas cuestiones requieren un trabajo en profundidad, CADatWORK ® Learning le facilitará un presupuesto de los trabajos a realizar.
Antes de cualquier videoconferencia, los clientes deben tener Microsoft TEAMS o ZOOM.us instalado en su ordenador, tener un micrófono y altavoces que funcionen, e idealmente una webcam.
Tarifas y facturación por trimestre
El criterio utilizado para calcular nuestra asistencia es el número de diseñadores de software en ejercicio que cuentan con el apoyo de nuestros expertos.
01 a 09 diseñadores 10 a 19 diseñadores 20 a 29 diseñadores 30 y + diseñadores
1.400 sin impuestos 2.700 sin impuestos 3.900 sin impuestos Consúltenos
Se calculará una prorrata temporis en el momento del pedido inicial para integrar nuestro calendario de facturación:
- Trim 1 → del 01 de enero al 31 de marzo
- Trim 2 → del 01 de abril al 30 de junio
- Trim 3 → del 01 de julio al 30 de septiembre
- Trim 4 → del 01 de octubre al 31 de diciembre
Recursos
Competencias del personal Nuestros consultores son expertos en el software utilizado para apoyar los procesos BIM.
Alcance de nuestro trabajo
Respuestas a preguntas sobre las versiones de software N a N-3
- ArchiCAD
- REVIT
- Simplebim
CADatWORK ® Learning no presta servicios de instalación o configuración de software.
Si determinadas cuestiones requieren un trabajo en profundidad, CADatWORK ® Learning le facilitará un presupuesto de los trabajos a realizar.
Antes de cualquier videoconferencia, los clientes deben tener Microsoft TEAMS o ZOOM.us instalado en su ordenador, tener un micrófono y altavoces que funcionen, e idealmente una webcam.
Garantía y responsabilidad
CADatWORK ® Learning ayuda a sus clientes a resolver sus problemas dentro de los límites de sus competencias. CADatWORK Learning no sustituye en ningún caso las competencias originales de sus clientes.
- Responsabilidad de CADatWORK ® Learning no se hace responsable por ningún motivo.
- Quedan excluidos de nuestra responsabilidad los daños inmateriales, como la pérdida de producción, archivos, volumen de negocio, oportunidades comerciales, lucro cesante o daños a la imagen de la empresa.
- CADatWORK Learning no garantiza la confidencialidad de los datos compartidos.
Pedir y renovar
Todos los pedidos van acompañados de un acuerdo tácito de renovación para el trimestre siguiente.
Si no desea renovar nuestro contrato de asistencia trimestral, deberá notificárnoslo a más tardar 10 días antes de que finalice el trimestre en curso por correo electrónico con acuse de recibo a la atención de stephane.dussol@cadatwork.com
Contacto comercial
Si tiene alguna pregunta, Stéphane DUSSOL stands
a su servicio en 06 62 18 14 91